Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 09/07/2025
Un-cadeau-personnalise.com, exploitée par SAS LC PLOUTOS, s’engage à protéger votre vie privée et à garantir la confidentialité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations, en conformité avec la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
SAS LC PLOUTOS
8 Rue de la Bosse, 67000 Strasbourg, France
SIRET : 977 865 013 00014
Courriel : info@un-cadeau-personnalise.com
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse postale (facturation et livraison)
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées par des prestataires externes sécurisés, nous ne stockons jamais vos données de carte bancaire)
- Informations de commande, historique d’achats
- Adresse IP, type de navigateur, données de navigation (via cookies – voir section dédiée)
3. Finalités et base légale du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
Finalité | Base légale |
Traitement des commandes, livraison, facturation | Exécution du contrat (article 6.1.b RGPD) |
Gestion du service client | Intérêt légitime (article 6.1.f RGPD) |
Envoi de newsletters et offres promotionnelles (avec consentement) | Consentement (article 6.1.a RGPD) |
Statistiques, amélioration du site | Intérêt légitime |
Prévention de la fraude | Intérêt légitime |
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :
- Données liées à une commande : 10 ans (obligation légale – conservation des factures)
- Données de contact à des fins marketing : 3 ans à compter du dernier contact actif
- Cookies : selon la durée définie dans notre [Politique de Cookies]
5. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Les seules entités susceptibles d’avoir accès à vos informations sont :
- Nos prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé, livraison), dans le strict cadre de leur mission,
- Les autorités compétentes, sur demande légale.
Tous nos sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (certificat SSL, accès restreint, hébergement sécurisé) pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est infaillible. Bien que nous fassions tout notre possible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
7. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit d’opposition au traitement à des fins de prospection
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante :
info@un-cadeau-personnalise.com
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l’audience et proposer des contenus personnalisés. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.
Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de Cookies].
9. Confidentialité des enfants
Notre site et nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons qu’un enfant nous a transmis des données personnelles, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer immédiatement.
10. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de lire les conditions de chaque site tiers que vous visitez.
11. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera indiquée sur cette page.
La date de mise à jour figurera en haut du document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
12. Contact
Pour toute question, exercice de droits ou demande liée à vos données personnelles :
Contact : info@un-cadeau-personnalise.com
Adresse postale : SAS LC PLOUTOS, 8 Rue de la Bosse, 67000 Strasbourg, France